【双11战报】2018年双11各大电商平台最全数据集锦
来源:淮安电子商务学院  发布时间:2018/11/13 18:10:55 阅读次数:

导读

一年一度的双11全球购物节已告于段落,天猫、京东、苏宁、拼多多、唯品会、云集、亚马逊中国、分期乐、国美等平台电商;网易考拉、Lazada、卓志跨境等跨境电商;小米、森马电商、三只松鼠、良品铺子等品牌电商都纷纷晒出了自己的成绩单。2018年双十一期间(11.1-11.11),电商行业全网GMV首度超4000亿元了解更多2018双十一,详见电子商务研究中心”特别策划专题:2018双11十周岁全网CMV超4000亿 各大电商纷纷“晒单”(http://www.100ec.cn/zt/18s11/)。

根据电子商务研究中心(微信ID:i100ec)监测数据显示:天猫双11当天成交额达2135亿元,遥遥领先,难能可贵的是,天猫在千亿级基数下依然保持了26.93%的增长。此外,京东双11全球好物节(11.1-11.11)累计下单金额达1598亿元,同比增长25.7%拼多多双11交易额94亿元(第三方数据);小米双11当天新零售全渠道支付金额达52.51亿元;苏宁易购在双11期间全渠道销售订单量同比增长132%;云集精选狂欢周期间(11.5-11.11)累计销售额达到25.9亿元,是去年同期2.5倍;网易考拉“11.11环球购物狂欢节”销售额仅78分钟达到去年,GMV为去年同期2.4倍; 唯品会双十一期间(11月10日10点至11日)销售额同比增长27%

此外,一些二线电商也纷纷披露数据战报,其中:亚马逊中国双11当天海外购的销售额、销量及订单量同比去年也实现了百分比双位数增长;分期乐“双11分期购物盛典”全天总交易额较2017年双11增长200%;国美整体GMV同比增长206%。而作为阿里系生活服务电商代表的飞猪,其双11商品购买用户同比增长30%,其中代表新生力量崛起的来自三线以下城市消费者增长达66%。

平台电商篇

天猫: 单日成交2135亿元 宣告10亿包裹时代到来

天猫双11当天成交额达到2135亿元,同比2017年1682亿增长26.93%。物流订单于23点18分09秒突破10亿,宣告十亿包裹时代的到来;品牌势能同样惊人,18万个品牌参与。截至22点,共有210个品牌成交额过亿,远超去年双11全天167家品牌进入“亿元俱乐部”的水平;技术升级改变消费体验,通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%;全天实时计算处理峰值达到每秒17.18亿条,强大技术能力保障了双11购物如丝般顺滑;线上线下全面融合,全国逾20万新零售门店和100个重点商圈被天猫双11全面点燃。

此外,飞猪双11不只是一次购物还是一次旅行。今年双11,购买旅行商品的用户同比增长了30%;机票公务舱产品销售同比增长300%;高星酒店总预订量超过70万间夜,五星酒店自助餐预订10万多份;飞猪的境外玩乐商品预订数超过40万件,上天下海类商品预订数超过 67000件,非房间类的玩乐体验有超10万人次预订,全球景区及主题乐园门票预订37万张,全球用车、交通Pass卡等商品预订34万件。

京东: 累计下单金额达到1598亿 同比增长25.7%

京东双11全球好物节(11.1-11.11)累计下单金额达到1598亿元,同比20171271亿元增长25.7%111日全天,京东下单金额超过258亿元,超过1亿件商品快速送到消费者手中。截至11日零点,京东物流仓配一体服务订单超过90%实现了当日达和次日达,非京东商城商家订单同比增长超过100%

苏宁: 全渠道增长132% 累计7000多万人次

苏宁双11期间(11.1-11.11)全渠道订单量同比增长132%,总交易额154亿元(第三方数据),同比2017年110亿元(第三方数据)增长40%。其中,零售云门店达到1666家,销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家,销售增幅达84%;苏宁小店订单量环比日常报增10倍;苏宁拼购订单突破8000万单。品类方面,家电整体销售额增长107%;大快消买家数突破4000万,增长超过400%,订单数暴增超过500%。苏宁易购门店超过5000万人次进店购物,苏宁小店为500万人提供邻里服务,苏宁酒店为超过10万人次提供服务,苏宁影城超过20万人进入影城看电影,苏宁广场为1500万人次提供购物。

拼多多: 远超去年GMV 致力于电商扶贫

双十一期间总交易额为94亿元(第三方数据),截至11日上午9点25分,平台GMV超越去年全天。双十一期间,平台总物流订单数同比增长逾300%,农产品订单量超4000万单,其中的1200万单由全国国家级贫困县通过“产地直发”的方式发出,总量超过1亿斤,较去年同比增长逾409%。此外,拼多多女装销量超1亿件,男装超4300万件。日化产品中,纸巾总销量达2.7亿包。最新款iPhone在双十一期间累积销量突破20万台,交易额接近15亿元。

唯品会: 订单量破千万 一线城市贡献最大

双11交易额66亿元(第三方数据),订单量破千万,小程序订单量超55万,同比2017年87亿元(第三方数据)增长-24%。数据显示,开售不到10分钟,戴森、Prada等诸多大牌爆品即告售罄。截止11日晚8点,开售24小时数据显示,唯品会平台的海外食品广受喜爱,销量较去年翻倍增长。从地域维度上看,唯品会11.11开售24小时后,累计下单前五的城市分别为成都、武汉、北京、广州、上海。

云集: 刷新纪录已成为习惯

2018年云集精选狂欢周期间(11.5-11.11)累计销售额达到25.9亿元,超2017年双11销售额的2.59倍。首日云集发货订单突破 289 万单,同比「516」增长60%,截至11月11日,累计发货突破 1300 万单,其中近 70% 订单已送达店主手中。用户总咨询量达 152 万人/次,相比同期增长102.05%;人工服务量达 78.2 万人/次,相比同期增长123.47%;在线服务平均满意度 93%,用户满意度相比同期提升3个点。

亚马逊中国:实现海内、外高速增长

双11当天海外购的销售额、销量及订单量同比去年均实现了百分比双位数增长。保税仓当天销量同比也实现100%增长。从亚马逊海外购在11.11当天的销量来看,销售最高的三大品牌依次为Silk'n、Champion冠军、FOREO斐珞尔;从亚马逊中国全站销售来看,11.11当天,图书、美妆、服装、个护保健、厨具、母婴、鞋靴、玩具、食品酒水、家装成为十大畅销品类。

      分期乐: 全天总交易额增长200% 为爱分期

双11分期购物盛典,开场29分钟下单额即破1亿元,全天总交易额较2017年双11增长200%。手机品类成单日销售冠军平均每秒售出1.5台。女生最爱的戴森吹风机71%被男生买走,90后更喜欢“为爱分期”。

      国美: 整体GMV同比增长206% 持续扩大全渠道零售规模

整体GMV同比增长206%,订单量提升215%。国美美店订单量突破4500万单美店GMV同比增长356%,平台GMV同比增长503%。国美套购家电占比高达35%,以旧换新服务同比增长317%。 暖通业务同比增长520%,中央空调同比增长867%,家具建材同比增长141%。新市场方面,一二线城市生活馆销售增长55%,县域店销售增长761%。

跨境电商篇

网易考拉

环球狂欢购物节,全平台销售额实现去年同期2.4倍,见证跨境电商市场持续旺盛生命力;美妆品类扩大销售额贡献NO.1优势,体现个性化消费趋势已成主流;保健、个护增幅跑赢母婴消费,品质消费理念和新品牌好奇心成为销售驱动力;网易考拉全球工厂店迎来爆发式增长,近6倍增幅体现优质制造吸引力。

Lazada

双十一当天,Lazada在开场的第一小时里就产生了超过120万笔订单。最受消费者欢迎的是手机,尿不湿,奶粉和美容产品。超过40万个的品牌和商家参加双11;第一个签收订单发生在双11开场后的90分钟;物流环节打包一个包裹最短时间是25秒;超过5000万种的优惠券通过Shake It, Slash It , Wonderland这样的全新游戏发放给消费者;马来西亚和泰国本地的超过500万观众和50000名粉丝参加了Lazada双11的Super Show等。

卓志跨境

双十一当天,卓志跨境电商当日接单量超200万单,服务贸易额超4亿元人民币。在清关效率上,1分钟系统清关高达4100单。目前,卓志在香港、大连、长沙、黄埔、南沙等地都设有跨境网仓。海外直邮包裹单量超9.2万单。利用新的直邮系统利用API对接技术,执行效率提升了50%

品牌电商篇

小米

双11当天,小米新零售全渠道支付金额52.51亿元,共斩获128项冠军,实现参加双11以来的6连冠。小米拿下天猫61项第一、京东25项第一,苏宁42项第一。新零售全渠道参与人数共计4419万。

森马电商

双11单日历史最高交易额11.417亿,同比2017年8.219亿元增长38.9%。在11日零点活动开始后,仅用了2分钟销售额破亿,仅用8小时51分即追平去年双11一天的总销售额。童装板块双品牌雄霸TOP榜!巴拉巴拉以行业霸主品牌的姿态,以天猫单店4.2亿元雄霸天猫童装第一宝座,旗下的婴童品牌Mini Balabala获得童装类目第7名。成人装板块,森马天猫单店业绩3.8亿,女装业绩破亿!

三只松鼠

全渠道销售额达6.82亿元,同比增长30.51%。三只松鼠天猫旗舰店累计实现销售额4.51亿元 ,连续七年获得天猫食品行业第一名。据统计,三只松鼠旗舰店双11访客量达到2200万人,是天猫双11流量第一的品牌店铺。而三只松鼠旗舰店的粉丝量也突破2000万,是目前天猫所有品牌店铺中粉丝数最多的一家。

良品铺子

2018双11良品铺子携2000多家门店及线上平台创造了超过4亿元的销售额。截至11月11日中午12:00,良品铺子智慧门店会员突破500万人。

今年6月,配合智慧门店运营,良品铺子上线了智能导购系统,2000多家门店的6300名店员全部成为在线导购员。截至昨晚9点,良品铺子全渠道客服中心已经连续运转近40小时,接待了超过50万人次的咨询量,智能客服接待比例达到91%,满意度超过95%,智能化程度及质量均为行业领先。

据电子商务研究中心(微信ID:i100ec)不完全统计,今年双十一除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与,主要包括:二线平台的国美、亚马逊中国;社交电商平台拼多多、云集、微店、小红书、蘑菇街、有赞,跨境电商平台速卖通、网易考拉、洋码头、寺库,垂直平台贝贝网、宝宝树、蜜芽,精品电商平台网易严选、小米有品,生鲜新零售盒马鲜生、每日优鲜,生活服务平台飞猪、美团、携程等。为此,网经社与电子商务研究中心启动“直击双十一”十周年特别策划(专题http://www.100ec.cn/zt/18s11),通过密集播报、专题直击、现场探访、投诉维权、社群直播和网购预警、电商快评、评测榜单、主题报告、媒体评论,各大电商平台进行持续跟踪直播、监测、评论、监督,为您带来独一无二的双11狂欢盛宴。


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